Co a jak servisujeme
- Tiskárny, multifunkce, skenery, plotry, faxy a další tisková zařízení.
- Laminátory, skartovačky, vazače a jinou kancelářskou techniku
- Servis u zákazníka, pokud je to možné.
- Pokud si stroj musíme odvézt, zajistíme Vám náhradní během opravy.
- Softwarové závady můžeme řešit na dálku pomocí TeamViewer okamžitě a bez výjezdu technika
Kde servisujeme
- Zajišťujeme servis kancelářské techniky záruční i pozáruční. Našim servisním střediskem jsou Karlovy Vary, odkud vyjíždíme za našimi zákazníky v rámci Karlovarského, Plzeňského i okolních krajů.
- Ve spolupráci s našimi partnery v Praze a Olomouci pokrýváme i ostatní oblasti České republiky a území Moravy.
Způsoby nahlášení servisu
- Telefonicky na čísle +420 353 222 538.
- Emailem na adrese servis@kvproxima.cz
- Online systémem SAMOOBSLUHA, kde si po přihlášení můžete jednoduše objednávat servis i spotřební materiál pro Vaše konkrétní stroje a kde máte k dispozici přehlednou historii Vašich objednávek
- Kontaktním formulářem na této stránce
Odkazy
Užitečné odkazy, které Vám mohou pomoci při řešení problémů.
Naleznete zde vzdálenou pomoc pro přístup techika na Vaše zařízení, odkaz na stažení ovladačů nebo vzdálený ovládací panel pro zobrazení obrazovky Vašeho stroje.
ZÁRUČNÍ SERVIS INKOUSTOVÝCH TISKÁREN A FOTO-VIDEO TECHNIKY
Přestože máme plnou servisní podporu výrobce pro servis kancelářské techniky, pravidelně se zúčastňujeme školení a hlídáme nejnovější technické informace, využíváme pro servis malých stolních inkoustových zařízení a pro opravy foto a video techniky níže uvedené servisní partnery, kteří se úzce specializují jen na tento segment a pro servisní zásahy mají výrobcem vytvořené ty nejlepší podmínky.
Záruční servisní středisko pro inkoustové tiskárny Canon.
Servisní středisko foto-video Canon.